在海南建筑工程領域，倘若談起江蘇省華建建設股份有限公司海南分公司，相信業(yè)內很多人士都會伸出大拇指嘖嘖稱贊。作為海南省外埠建筑施工企業(yè)的楷模，江蘇華建自1988年進瓊以來，海南分公司已累計承建各類工程項目300多個，其中高層建筑項目近100幢，完成產值超過20億元，榮獲國家魯班獎工程2項、建設部部優(yōu)工程5項、海南省優(yōu)工程23項，列海南同行之首。因其良好的經(jīng)營業(yè)績，公司已連續(xù)14年被評為海口地區(qū)“守合同、重信用”企業(yè)；2002年被海南省委宣傳部、省文明辦、省工商局等八部門聯(lián)合評定為“文明誠信企業(yè)”；2003年9月被海南省質量協(xié)會等四部門聯(lián)合評定為首批“海南省質量信得過企業(yè)”，2004年9月公司再次在瓊獲得“全國用戶滿意建筑工程”。

    作為外埠施工企業(yè)的江蘇華建，憑什么在海南打拼出自己的一方天地？對此，江蘇華建海南分公司總經(jīng)理丁華作了簡約而精煉的解說：市場經(jīng)濟不僅僅是法制經(jīng)濟，更是誠信經(jīng)濟。在僧多粥少、日趨激烈的市場競爭中，企業(yè)要求得生存與發(fā)展，僅憑自身實力是不夠的，雖然資金和人才固然重要，但是信用的缺失就如同把企業(yè)的經(jīng)營大廈建立在毫無堅實基礎的沙灘上，任何風吹雨打都會使其頃刻崩塌。多年來，江蘇華建正是懂得這一市場顛簸不變的真理，始終恪守誠信的經(jīng)營理念，規(guī)范運作，守法經(jīng)營，從而打造出誠信江蘇華建這一金字招牌。

    “百年大計、質量第一”。質量堪稱企業(yè)的靈魂和生命。就建筑施工企業(yè)而言，最大的誠信就是對工程質量的有效保證。這是江蘇華建海南分公司在建立企業(yè)誠信品牌過程中形成的共識。基于這樣一種理念，公司上下牢固樹立“以用戶需求為導向、以用戶滿意為標準”的新質量觀，務必使每一個職工對質量的理解提升到向社會負責、使用戶滿意的新高度。在對工程質量的有效管理上，首先，公司有一個穩(wěn)定、高素質的管理隊伍，他們大都具有本科以上學歷，對整個工程質量管理流程相當熟悉；其二，公司有一整套完善的質控體系。對每一項工程的管理，都必須嚴格按照ISO9001質量體系、ISO14001環(huán)境管理和GB/T18001職業(yè)健康安全管理整合體系標準規(guī)范運行；其三，要求所有工程在達到國家施工規(guī)范工程質量標準的同時，采取新工藝、新設備和新技術，力求使工程質量再提升一個檔次，達到優(yōu)良標準。

    可以說，是質量誠信夯實了江蘇華建與廣大客戶合作的基礎，但在實際的經(jīng)營活動中，江蘇華建也意識到，企業(yè)要在海南做強做大，誠信也不能只停留在工程質量這一層面上，應該向深度和廣度方面發(fā)展。他們認為，在當前市場經(jīng)濟條件下，誠信就是服務到位，就是想顧客之所想，想顧客之未想，為顧客創(chuàng)造更多的價值。記得在江蘇華建施工奧林匹克花園 8、9 號地下車庫時，設計單位在底板墊層上設計了一層卷材和一層 40CM 厚細石砼保護層。按常規(guī)，施工方案按設計圖紙施工本無可厚非，但江蘇華建卻反其道而行之，根據(jù)地質、水文及長期積累的施工經(jīng)驗和防水砼的施工水平，江蘇華建提出了取消這兩層的做法……結果，經(jīng)過半年多觀察，地下室沒有滲漏現(xiàn)象，僅此一項，就為建設方節(jié)約投資七十萬元。江蘇華建此舉得到了建設方的高度贊揚，雙方的合作關系更為融洽和緊密。

    胸有誠信，雄關可越。來海南16年，江蘇華建依托誠信，闖出了事業(yè)的新天地。未來的江蘇華建在海南的事業(yè)之路還很長，他們堅信，海南建筑市場還有更廣闊的發(fā)展空間，有著誠信品牌的江蘇華建，只要按照既定的管理方針，就一定能找到實現(xiàn)社會效益與企業(yè)自身效益最佳的平衡點。

    （原載2005年5月29日《海口晚報》）